Saga mot Verklighet

Hur ska då kontakten med deltagarna ske för att ge det effektivaste resultatet? Det är nog lite olika beroende på vilken typ av kontakt man ska ha. Inför Nyteg förordade vi att all kontakt med oss arrangörer skulle ske skriftligt, fördelarna med detta är att deltagaren kan ta lång tid på sig att formulera sina frågor och arrangören kan välja tidpunkt för svar. Det blir också mycket tydligare vilka löften arrangören ger och inte ger när korrespondensen är skriftlig.

Fler och fler deltagare efterlyser Internet-information frän arrangörerna och det är idag inte många lajver eller lajvföreningar som inte står att finna i cyberrymden. Detta är ett mycket billigt och effektivt sätt att hålla deltagarna underrättade, det är dock inte tillräckligt spritt ännu för att kunna ersätta utskicken.

De telefonsamtal man får från deltagarna är ofta mycket likartade på grund av de brister utskicken har. Av den anledningen kan det vara bra att anteckna alla frågor man får för att se vilka som är vanligast. Man kan sedan lägga ut dem under rubriken vanliga frågor på evenemangets hemsida, då slipper man en stor del av dessa frågor under den kommande tiden och kan istället rikta in sig på annat. Självklart räcker det inte med att skriva â?område på gångâ? eller liknande oklarheter, det leder ofelbart till att deltagarna ringer och frågar om just det.

Exempel på vanliga frågor:
Vilket datum är lajven?
Hur mycket kostar det att deltaga?
Var ligger området?
Går det att dricka vattnet i sjöarna?
Hur mycket mat ingår i deltagaravgiften?
Hur många anmälda har ni?
Vilket regelsystem har ni?
Får man ha djur med sig?
Har ni åldersgräns?
Är alkohol tillåtet?
Finns det orcher, alver eller dvärgar i världen?
Vad gör man om man blir dödad?
Hur många â?hitpointsâ? har man?