Sammanfattning

  • Deltagarkontakten utgör grunden för ett lyckat scenario.
  • Deltagaradministration innefattar anmälan, rollbekräftelse, betalning och all övrig kontakt per telefon, e-post eller brev med deltagare.
  • Prioritera de spelare som behöver det och arbeta aldrig för spelare som inte har betalat.
  • Lägg ut svar på de vanligaste frågorna på Internet, så slipper ni många tidskrävande telefonfrågor.